서번트 리더십(Servant Leadership)이란 단어를 최초로 사용한 사람은 미국의 로버트 그린리프(Robert Greenleaf)였습니다. 그는 서번트 리더십을 설명하기 위해 ‘서번트 리더가 되는 것’ 이라는 책에서 헤르만 헷세(Hermann Hesse)의 소설 ‘동방순례’ (Journey to the East)를 인용하였습니다. 내용인즉 어떤 사람들을 진리를 찾아, 어떤 사람들은 뱀을 잡아 돈을 만들 목적으로, 어떤 사람들은 사랑을 찾아 동방으로 향하고 있었습니다. 그런데 동방으로 여행하는 순례단 중에 레오(Leo)라는 하인이 있었습니다. 많은 사람들이 먹고 자고 걷는 동안 그는 언제나 묵묵히 섬기는 일에 열중하였습니다. 순례자들이 힘들어 할 때 노래를 불러주고 휘파람을 불면서 지친 그들에게 활..